Faire une capture d'écran peut être utile pour appuyer les explications d'un problème rencontré comme un message d'erreur par exemple.
Pour se faire, il suffit de appuyer simultanément sur le bouton "OFF" et sur le bouton "Home" de votre iPhone ou iPad. Vous entendrez alors le flash de "l’appareil photo" se déclencher.
Pour pourrez retrouver votre capture d'écran dans l'application "Photos".
Vous pourrez ensuite nous la transmettre !