Scénario 1 : Vous êtes déjà connecté à votre compte Tuto.com
Le changement de mot de passe, lorsque vous êtes déjà identifié sur le site, se réalise depuis votre compte, sur la page profil.
Voici comment accéder à cette page :
1/ Depuis le menu principal du site, cliquez sur l'image représentant votre avatar :
2/ Dans le menu déroulant qui apparaît, sélectionnez le lien "accueil compte" :
3/ Une fois sur l'accueil de votre compte, depuis le menu situé à gauche, cliquez sur profil :
Une fois sur la page profil, vous pourrez choisir un nouveau mot de passe 🎉
Attention : vous devez saisir ce nouveau mot de passe 2 fois, dans les 2 champs prévus à cet effet, sans oublier de valider la modification en utilisant le bouton bleu en bas de page :
Votre nouveau mot de passe devra respecter les recommandations de la CNIL en matière de sécurité.
Bonus : voici un outil en ligne qui vous permettra de générer un mot de passe sécurisé !
Sachez également que la plupart navigateurs Internet proposent aujourd'hui, des suggestions de mots de passe fort lorsque vous êtes dans un champ de type mot de passe.
Scénario 2 : Vous n’arrivez pas à vous connecter, vous avez oublié votre mot de passe 😨
Pas de panique. Voici 2 pistes pour vous !
Utilisez la fonction "mot de passe oublié" depuis la page d'identification.
Un nouveau mot de passe temporaire vous sera alors envoyé, à l'email ayant servi à la création de votre compte (pensez à jeter un œil du côté de votre dossier "spam", si vous ne recevez rien au bout de quelques minutes !)
Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous ne recevez pas d'emails.
Que la panique vous gagne. Genre, comme ça :
👉 Vous n'avez plus le choix : il faut nous contacter.
Soit en utilisant le chat du site ou bien par email : support@tuto.com