Oui. Comme stipulé sur votre facture et dans les Conditions Générales d'Utilisation (Article V, alinéa 5.2), les crédits ont une durée de vie de 1 an à compter de leur date d'achat (obligation légale au même titre que les box ou les cartes cadeaux). Au-delà de cette durée, les Crédits seront expirés et ne pourront plus être utilisés et leur valeur sera perdue.

Mais pas d'inquiétude, un e-mail vous sera envoyé un mois avant l'expiration pour vous donner l'occasion de les utiliser.

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