Nos mesures de satisfaction et d'impact
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Écrit par Nicolas
Mis à jour il y a plus d’une semaine

La priorité de notre organisation est la satisfaction de nos apprenants.
Durant toute la durée de leur formation, nous leur fournissons des questionnaires pour qu'ils puissent évaluer la qualité du suivi pédagogique et administratif.

Pour cela nous mesurons la satisfaction de nos apprenants via le Score Net Promoter Score® (ou NPS) ainsi que des enquêtes de satisfaction à chaud et à froid.

Pour l'année 2023, notre Score Net Promoter Score® est de +63



Bilan des enquêtes de satisfaction à chaud de 2023


Bilan des enquêtes de satisfaction à froid de 2023

Pouvez-vous nous dire ce qu'apprendre avec Tuto.com vous a permis de faire ?


Depuis la fin de votre formation, avez-vous mis en oeuvre de manière concrète les compétences acquises grâce à Tuto.com ?

À quelle fréquence utilisez-vous ces compétences ?

Pensez-vous que suivre cette formation a eu un impact positif pour vous ?


En plus de cette mesure d'impact et de satisfaction nous vous invitons à parcourir les notes et avis laissés par nos apprenants sur TrustPilot.

Enfin, retrouvez les interviews de nos apprenants sur notre blog 🙂

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?