Comment avoir la justification d'une vente annulée

Connaître les raisons d'une annulation de vente !

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Écrit par Nicolas
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Nous avons ajouté la possibilité pour les auteurs de connaître la justification d'une annulation d'un tuto, dans le cadre de notre politique "satisfait ou remboursé".

Désormais, au niveau des ventes annulées, dans les statistiques du back office "formateur", vous pourrez accéder au détail d'une annulation.

Comment accéder à la justification d'annulation ?

  • Dans "ventes annulée" cliquez sur le titre d'un cours annulé,

  • Puis allez dans la section vente annulée de ce cours,

  • Cliquez sur l'astérisque

Une petite fenêtre s'ouvre et vos pourrez lire la justification laissée par le modérateur, lors de l'annulation de la commande :

Si l'information fournie ne vous suffit pas, vous pourrez bien entendu, prendre contact avec le support, comme à votre habitude 😁

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?